台儿庄区会展成为旅游发展黄金搭档近年来,台儿庄区充分发挥古城溢出效应,利用现有资源优势、品牌优势和区位优势,积极培育会展产业,提升会展业的发展规模和档次,不断增强古城吸引力和影响力,会展成为旅游名副其实的黄金搭档。 一是创新工作模式。按照“政府引导、企业承办、市场运作”的原则,注重会展的质量和规模,多次赴外地参展、招展、招商,学习先进会展经验,重点招引像全国童歌会、非博会、年博会、全国智运会、河钓大赛等这样高层次、影响大、宣传效果好的全国、全省大型会议、展览、赛事。加强会展品牌培育,全国河钓大赛、年博会等赛事展会已在我区举办多期。提高展会覆盖面,涵盖了汽车、动漫、婚庆、珠宝、服装、儿童、食用菌等产业。抢占微信、微博、网贴等新兴的宣传媒介开展会展宣传。 二是完善硬件设施。完善旅游要素,京沪高铁、BRT快速公交等为旅游业快速发展提供了良好的基础条件。加强旅游道路、标识标牌、停车场、厕所、游客服务中心等建设,为游客提供更为人性化、便利化的服务。台儿庄古城会展中心共设标准展位700个,可承接各种大中小型会展。引进服务业项目和场馆建设,大大提升了我区会展硬件建设,助推了会展旅游业的快速发展。 三是提高服务质量。深入实施 “十百千”培训工程,加大对涉旅行业人员培训力度,提高涉旅行业服务能力和水平,已参训人员800人。建立健全旅游联合执法机制,开设旅游咨询举报电话,规范和整顿旅游市场秩序,开展联合执法检查9次,进一步创优旅游市场环境。实行个性化、地接式服务,加强沟通联系,根据需求优化接待方案,安排专人跟团服务。建立意见征求制度和回访制度,定期开展满意度调查,根据反馈意见不断完善服务。(吴成杰 徐猛)
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