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        暖风醉人，柳絮飞扬，碧水微漾，芳菲尽染。台儿庄古城讲解部于4月17日，开展了一年一度的星级评定考核工作。

 

         此次星级评定考核工作，分为现场讲解、笔试、日常工作考评三个部分，其中现场讲解占60%，笔试占30%，日常工作表现10%。讲解员等级从高到低依次划分为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级五个星级，严格按照《台儿庄古城景区讲解员评定标准》认定。

 

        现场讲解考评部分邀请了枣庄日报社编委李文、枣庄学院教授韩笑、集团办公室、人力资源部、培训中心等代表组成评委团，从讲解员仪态仪表、手势、普通话水平、讲解内容、讲解技巧等不同角度客观、公正进行现场打分。

        现场讲解考核结束后，讲解部召开了考评总结座谈会，李文老师和韩笑老师分别从讲解词规范性、讲解技巧灵活性、仪容仪态、讲解亲和力、讲解员视野、讲解员职业规划等方面，进行细致精彩的点评，讲解员受益匪浅。（文/ 张丽   摄影/孙延润）

 

                                                                                                                                   （古城台儿庄网要闻部编辑）