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  • 台儿庄古城为您量身打造“腾飞之路”

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            近日,日照星光海岸景区(刘家湾赶海园)检票、安保、商业、售票、导游等岗位负责人来到台儿庄古城,参加为期四天的跟岗学习培训。

            在此次跟岗学习培训活动前,台儿庄古城召开两次会议,对跟岗部门的接待工作进行了周密、详细部署,保障了跟岗学习工作的正常开展。

            在为期四天的跟岗学习培训中,各子公司和各部门通力合作,为跟岗学习培训人员提供了细致周到的培训服务。培训结束后,参与跟岗学习培训人员对此次活动给予了高度评价。

            今年三月,台儿庄古城培训中心由部门提档升级为“枣庄台儿庄古城企业管理咨询公司”,正式形成了由“内训”向“内训+外训”转变。这是台儿庄古城在自身现有的业务版块再一次拓展、提升。

            随着古城在业内发声越来越多,影响力越来越广,讲师队伍不断壮大,经营范围逐步扩展,越来越多的景区慕名来到台儿庄古城参加学习培训。

            “内训”采取“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研讨”、“团队活动”、“集体游戏”等方式,寓教于乐,从亲身参与中获取知识、技能,收获运营管理理念。

           “外训”紧紧围绕“创新、订制、服务”的品牌定位目标,根据景区实际运营情况制定标准化、规范化的培训服务项目,将台儿庄古城飞速发展的管理经验、管理模式进行输出,拓展创新外训业务,拉长服务链,以符合客户所需的培训经验和优质的服务接待同行业的学习。

            台儿庄古城自2010年5月1日试运营以来,累计接待游客3000多万人次,其中2017年共接待游客581.86万人次,城内旅游综合收入13.8亿元。2018年第一季度,共接待游客181.9万人次。春节假期,共接待游客70多万人次。

            台儿庄古城在运营管理、景区建设、宣传营销、机制体制改革方面取得了阶段性成果,品牌影响力不断提高,知名度美誉度不断攀升。

            台儿庄古城以优秀的运营管理理念,同时也以其文化根基深厚、景区业态配比合理、旅游综合体验独特等特点,在众多风格多样的旅游景区脱颖而出,形成了良好的品牌带动效应。

            优质品牌是旅游景区腾飞的翅膀,是企业的无形资产,对于以形象谋发展、以口碑求生存的旅游业来说,运营管理发挥着越来越强大的作用。

            台儿庄古城将不断创新,将景区运营管理以及旅游品牌的塑造为推广核心,积极探索新形势下景区管理工作的创新发展之路。(张立)

                                                                                                                        (古城台儿庄网要闻部编辑)


    作者:古城台儿庄网要闻部 来源:本站原创 发布时间:2018年04月15日