近年来，台儿庄区城管局一直坚持为人民管理城市的理念，着重在依法行政上下功夫，群众认同感不断增强，满意度不断提升，获得感不断增加。
一是建立督查考核机制。对每月的工作任务制定详细的台账，明确责任人、责任科室中队和分管领导，确保工作落到实处。同时逐步完善千分制考核办法，对于每月分解的任务分工，采取明察暗访的方式，对工作任务落实情况、执法程序、执法方式等内容进行督导考核，对于落实不力的个人、中队和科室进行责任追究。
二是践行“721”工作法。逐步践行“721”工作法，打造了以女子中队为代表的柔情和谐执法模式，实现文明和谐管理，收到了市民群众的一致好评。女子中队2017年被区委宣传部授予“最美古城人”，被枣庄市工会评为“建功立业标兵岗”，2018年被尚座服饰赠予“情系群众、文明执法”的锦旗。
三是实行案卷评查制度。对评查过程中发现的问题，找出症结，认真分析，对存在执法瑕疵和漏洞的案件提出整改措施和建议，全面提升办案水平。2017年被区政府授予依法行政示范单位。
（古城台儿庄网要闻部编辑）
