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台儿庄区综合行政执法局:“四个强化”全力保障两会期间市容环境 为了全力做好“两会”期间市容环境保障工作,台儿庄区综合行政执法局全员出动,全力以赴,采取有力举措为“两会”顺利召开保驾护航。
一是强化组织领导,明确工作责任。高度重视,提前召开中层以上干部会议研究“两会”期间市容环境保障工作。由科级干部亲自带队深入一线,划分责任区域,明确责任分工,在“两会”召开前加大市容环境整治力度,确保以整洁、有序、舒适、优美的市容环境迎接两会。
二是强化市容秩序,突出整治重点。全面抓好城区占道经营、店外店、乱贴乱挂、噪音扰民、车辆停放等常规治理的同时,实行定人、定时、定路段、定责任,重点抓好两会代表驻地和会场周边的市容环境秩序,严查会场周边无照经营非法载客行为,引导机动车和非机动车辆有序摆放,时刻保持主次干道畅通,及时处置发现的问题。近期,共规范店外店100余家、清理疏导占道经营摊点120余处、清理乱贴乱挂40余处,拆除破损户外广告牌10余块,禁止开业庆典噪音5户,规范车辆有序停放200余辆次。
三是强化队伍形象,规范文明执法。深入推行女子中队说理式柔情执法,坚持敬礼在先,亮证在先,告知公务在先,教育劝导在先,真正做到将道理讲在前、将法律摆在前、将引导做在前。发挥女子中队特有的柔情优势,主动化解容易激发的矛盾,用热心、耐心、真心、责任心,使执法者与相对人之间管理与被管理关系转变为服务与被服务的关系,拉近与群众的距离。
四是强化办案力度,做好信访维稳。做好来电、来信、来访等问题的登记接待工作,做到早发现、早报告、早控制、早解决。严格按照群众利益无小事的工作要求,高标准办理投诉、信访案件,着力解决实际问题。对市民群众来信、来访、来电反映问题的群众,做到一杯热水端送、文明礼貌接待、耐心细致聆听、平和认真解答、及时高效办结,从源头上化解矛盾纠纷,将不安定因素消灭在萌芽状态。(王文静)
(古城台儿庄网要闻部编辑)
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