邳庄镇全面掀起“台满意”大走访活动热潮(图)
4月19日,台儿庄区邳庄镇在辖区范围内全面掀起“台满意”大走访活动热潮,深入推进联系群众常态化、助困解难长效化、问题解决制度化,不断满足人民群众日益增长的美好生活需求。 本次“台满意”大走访活动,邳庄镇在延续疫情防控和“双敲”行动“1+N”帮包模式的基础上,对人员力量进行再充实、再优化:每一村庄、每一小区、每一企业,都明确帮包科级干部;每一商户、每一家庭,都明确帮包工作人员;发挥党员、网格员、志愿者作用,协助走访工作人员,以放射状铺开走访网络,全力确保不漏一户、不漏一人、应访尽访。 入户走访前,四个管区分别召开“台满意”创建活动推进会议,就大走访工作目标、工作纪律、时间节点及“七必问”“八步法”等内容进行再强调、再加压,进一步夯实每一名参与入户走访工作人员的责任感、使命感和紧迫感,切实提升业务水平、服务水平,为高效率、高质量开展“台满意”大走访活动奠定坚实基础。 随后,全镇科级干部、各站(所)工作人员、机关包村人员、村干部、党员、网格员、志愿者全部下沉一线,全力以赴开展“台满意”大走访。 “咚咚~您好,我是邳庄镇‘台满意’大走访活动的工作人员,耽误您几分钟……”一声敲门声、一句亲切的问候,开启了一户的走访,同时也将叩开群众的“心门”。 每进一户,工作人员都与群众亲切交谈,详细了解和记录家庭成员基本信息、生产和生活情况、子女教育情况以及存在的困难和对我镇民生提升工作的意见建议,解答群众提出的问题,并向群众发放《邳庄镇2022年度民生工作宣传明白纸》,宣传我镇惠民便民政策活动。 同时,工作人员还在每户明显位置张贴《邳庄镇便民服务联系卡》,上面详细记录着我镇居住环境、基本医疗、基础教育、社会治安、社会帮扶、文体生活六大民生领域相关责任人和联系方式,以及各村帮包科级干部、机关包村人员、管区负责人、村干部姓名和联系电话,方便群众反映诉求、提出意见建议时,能够第一时间精准联系到相关责任人。 针对在大走访过程中收集的群众意见和问题,工作人员坚持边走边改、即知即改,对能够现场解决的,当场解决;对短期内能解决的,5 个工作日内处置到位;对需较长时间解决的,登记整改台账,画出“路线图”“时间表”,向群众做好解释说明,争取群众理解支持,并迅速开启有措施、有节点、有闭合的攻坚克难模式,全力解决群众痛点、难点、堵点问题。 下一步,邳庄镇将继续把联系服务群众工作作为“迎南风、破坚冰”作风大提升教育实践活动的重要内容,加快大走访步伐,扩展大走访广度和深度,进一步拓宽主动征集问题渠道,真正把群众最关心、最关注的问题收集上来。并以群众满意与否作为工作的最终评判标准,拿出过硬举措和办法,积极回应群众的期待和诉求,确保大走访活动取得实效,力促我镇群众满意度实现大提升。(通讯员 侯成玺) (古城台儿庄网要闻部编辑)
上一篇:帆悬聚力再起程 尽心尽责守底线丨台儿庄区明远实验小学召开教…[ 04-20 ]下一篇:台儿庄古城学校林桥校区开展复学第一课主题教育(图)[ 04-20 ]
|