精神传达有速度
各管(片)区第一时间召开入户遍访动员会、培训会,安排部署遍访工作,传达联系服务群众工作会议精神,要求镇、村干部按照“每户必到,每人必联”的原则,做到走访全覆盖、无遗漏,捕捉好第一线信息,掌握好第一手资料,搭建起“干群面对面、党群心连心”的桥梁和纽带。镇纪委督导组做好过程监督,避免入户遍访流于形式,让工作真正落到实处。
落实工作有力度
全镇包村干部下沉一线,深入村头巷尾,集中开展入户遍访工作,将《服务连心卡》《@马兰人:“答卷行动”开始了,请您来提问》等宣传材料交至群众手中,通过与群众拉家常、聊生活、谈民生,宣传好利民惠民政策及为民办实事成效,以暖心的笑容、饱满的热情,收集群众在居住环境、基础教育、基本医疗、社会治安、文体生活、社会保障、疫情防控等领域的问题建议,认真聆听群众心声,提高群众的认同感和知晓度。
问题整改有强度
群众利益无小事,服务百姓无止境。
马兰屯镇采取“当日走访、当日汇总、当日上报”的工作模式,对遍访中群众反映的急、难、愁、盼问题进行整合梳理汇总,建立1手册2台账--《入户遍访工作手册》和《满意度调查反馈问题整改台账》、《自有渠道收集问题整改台账》。实行销号管理,针对收集问题,能解决的立即解决,不能解决的及时反馈协调,要求每一条意见建议都及时办理回应。截止到目前,
始于群众诉求,终于群众福祉。
马兰屯镇将不断提升自身服务质量,真正把问题解决在基层,不断改善民生,为群众高质量生活“加码”。
(古城台儿庄网要闻部编辑)