学礼仪树形象 强素质优作风丨台儿庄不动产开展服务礼仪培训活动（图）

 

       为全面提升不动产登记窗口形象，规范服务行为、提升服务品质，近日，台儿庄区自然资源局不动产登记中心开展服务礼仪培训活动，局全体窗口工作人员和不动产中心干部职工参加培训。

 

       本次培训聘请特发服务山东分公司专职礼仪服务讲师、商务礼仪中级培训师许瀚匀进行授课。培训活动紧扣窗口工作实际，运用理论与实操的教学方法，从服务表情、精神品质、仪容仪表、基本姿势、语言技巧等细节进行了深入浅出的讲解和示范，并与参训人员进行了现场互动，面对面教学示范，获得了良好效果。

       通过培训，加深了大家对自身岗位的认知定位，进一步增强了做好窗口服务工作的自豪感和责任感，参训人员纷纷表示在今后的工作中结合实际学以致用，围绕“内强素质、外树形象”的目标，不断增强服务意识，规范自己的言行举止，践行职业道德与礼仪，展示个人良好形象。以更加优质的服务提升个人和窗口的整体形象，以优质服务为不动产登记大厅创一流作风、创一流服务、创一流环境作出积极贡献，为企业、群众提供更加优质高效的不动产登记服务。（区自然资源局）

 

                                                                                                              （古城台儿庄网要闻部编辑）