近年来，台儿庄区以抓好古城宣传营销为切入点，以品牌服务业招商、服务业载体建设为重点，全力加大宣传力度、抓实服务指标、提高接待水平、科学整合资源、打造精品线路，全区旅服业各项工作都取得了新成效。仅今年以来，全区共接待游客324.1万人次，实现旅游综合收入13.6亿元，新增服务业从业人员4514人。
在推介二日游工作中，我区通过召开培训会，成立专职队伍，充分利用高铁站、品牌专列、网络、专卖店等载体，全方位、立体化推进台儿庄古城的宣传营销工作。同时，不断加强与旅行社、旅游联盟和旅游专卖店联系，与客源地机关企事业单位、高校写生团、社区及各类协会组织合作，开展了形式多样的主题旅游活动，全面扩大了台儿庄古城影响力和知名度。今年以来，已与上海、嘉兴、绍兴、杭州等地旅行社联盟签订大型批发商、旅游软卧专列直通车、旅游大巴直通车、大巴团等旅游合作协议31个，开通了上海-枣庄旅游软卧直通专列，为健全古城营销市场机制奠定了坚实基础。
紧紧盯住服务业指标抓落实，我区启动了旅游服务业发展规划，围绕“古城”辐射周边景区（点）配置，以鲁南农业旅游示范园为典型的农家乐、休闲园等应运而生并不断完善。建立健全了服务业联席会议制度，通过召开联席会议，及时发现并解决服务业各项指标落实中存在的问题。服务业重点项目建设有序推进，建立健全了服务业重点项目库，其中市级11个，区级20个。强化“品牌”招商，先后到杭州、上海、北京等地进行有针对性招商，目前尚客优、鲁客88等品牌连锁酒店已落户我区，嘉华旅游商品研发项目已落地。成功举办了第六届全国中小学劳技教育创新作品邀请赛、首届台儿庄运河湿地荷花节、第二届非物质文化遗产博览会、中国（枣庄）第二届国际篷客节等一批节会活动，极大地丰富了全区旅游业的文化和内涵。
旅游业的发展极大的带动了三产服务业的发展，特别是酒店、宾馆业发展加快，台儿庄公馆、尚客优、润凯、邢氏海参馆等一批档次较高的酒店、宾馆建成运营，今年以来，新增标准床位1950张。同时，加大对辖区内的二日游定点酒店、旅行社、超市及生猪定点屠宰企业进行集中安全检查9次，目前已经完成了企业自查、区联合调查组复查。还开展了 “当好东道主，办好非博会”主题系列活动，成功举办了涉旅从业人员培训5期、全区首届服务业从业人员技能大赛，推出了沪浙万人游非博园等系列活动。制定出台了旅游投诉应急处理方案，畅通了24小时投诉电话，共接到投诉、咨询130多件次，全部及时妥善解决，稳步提高了全区的接待服务水平。
（古城台儿庄网要闻部编辑）
