台儿庄区强化暑期旅游安全监管目前,正值台儿庄古城暑期旅游高峰,为保证旅游团队服务质量,避免发生旅游纠纷,区旅服局多方入手,严格措施,强化安全监管,打造良好的旅游环境。 一方面督导旅行社合理安排行程。保证游客的游览时间和休息时间,防止过分紧凑影响旅游质量及安全;确定航班、车次时要注意时间衔接,防止意外发生;细化对老年游客的关心。在与老年游客签约时,警示旅行社应认真询问游客的健康状况,了解其有无病史或疾病、有无药物过敏、有无特殊护理要求;行程安排要突出休闲,活动安排要充分考虑游客体力,领队、导游应随时观察了解游客身体状况,必要时应向其亲属报告身体情况。 另一方面告知旅行社要在行前宣传食品安全卫生知识,提示游客自觉防范“病从口入”,自动拒绝不洁食物;在选择团队就餐餐厅时一定要充分考察该单位的卫生条件和资质,提前与餐厅确认菜单。警示各旅行社应将涉水项目安排在有安全保护设施的区域,并在游客参与前充分提醒其中可能存在的危险,建议游客及时寄存财物,充分考虑自己的身体状况,做好准备活动,穿好救生衣,备好防护设备,熟练掌握相关游乐设备的性能,不向老年游客及未成年游客推荐浮潜、冲浪等危险度较高的项目。(台儿庄区旅游和服务业发展局 徐义顺 张娟 李菲)
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