【图文】五一劳动最光荣 | 这一份荣誉属于台儿庄古城这些坚守者

 

        五一“黄金小长假”期间，全国各地的游客来到台儿庄。从4月29日开始，进城各条道路上的车辆已是川流不息。

 

        今年五一，台儿庄各景区（点）启动了假日旅游管理预案，开启24小时工作模式。组建文明旅游志愿者队伍，开展景区服务和宣传活动，传递文明旅游意识。城区范围内118家机关事业单位泊车位、厕所全部免费对外开放，80家旅游厕所联盟成员单位厕所也同步免费对外开放，极大方便了游客，有效提升了服务品质。

        “台儿庄古城青年志愿者服务队”的主要任务是为游客供道路指引、旅游咨询等等方面。服务处的桌子上摆满了台儿庄全域旅游景点介绍、台儿庄城区地图等，如果游客有什么不太了解的，找到志愿者服务处，绝对没问题！

 

          “安全、有序、快速、优质、人性”是对旅游行业的要求，台儿庄古城一直把安全放在第一位。五一小长假期间，面对多次游客流量高峰，保障游客安全有序游览成为台儿庄古城的第一要务。 

    

         “您好，前面直行，过桥，就是复兴广场。”

         “您好，为了他人方便通行，请不要在桥上逗留太久，以免发生拥堵，谢谢！”

 

 

        一次次引导，一句句提醒，只为确保每一位游客在古城安全开心地游览。面对游客流高峰，台儿庄古城按照紧急应对预案从各部门抽调工作人员，安保部从监控室调用人员支援，安全保障人员一度增加至近三百人，仅东、南门停车场和检票口就有近一百余人。加上古城周边景区双龙湖湿地，祥和庄园及运河湿地的安保人员近三百人。不仅如此，在景区内还有一支定点巡逻队伍，从当天中午一直工作到次日凌晨两点，主要工作是保障夜间时段和相对偏僻区域的安全。环卫工人，青年志愿者，检票口人员，车船部安全员，消防官兵，运河古城派出所民警，交通警察等等，所有的人，只为让每一位游客在台儿庄度过欢乐时光。

 

        为了迎战五一小长假，台儿庄古城全体员工的工作时间已延长，有些岗位从早上8点开始，一直工作到深夜10点才下班，14小时毫无怨言。五一天初夏天气炎热，景区特意准备有机水果送给坚守工作岗位的工作人员。工作人员饿了就在工作地点角落处吃盒饭，渴了就饮一口矿泉水。忙碌在一线员工们，这几天有的会到深夜才下班。景区安保同事告诉我们，“连吃饭都是别人送过来，吃马上又回到岗位上。”当时间临近晚上22:00，游客们结束一天的行程，开始陆续返程。景区工作人员仍坚守在各自岗位上，引导着一批一批返程的游客，成为夜里最美的一道风景。

 

        “不让每一位游客在台儿庄受委屈”已经每一名古城人的自觉的服务准则。感谢他们，正是由于他们的坚守，才有大家的安心，优质的服务已经成为古城最美的风景。（ 孙延润 侯甜）

 

                                                                                                                         （古城台儿庄网要闻部编辑）