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  • 【图文】台儿庄区开展多项服务活动培树文明新风尚

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            今年以来,台儿庄区政务服务中心围绕区委“四区突破”中心工作,自觉开展形式多样的优质服务活动,进一步弘扬了城市精神,延伸了市级文明单位的社会责任。

      开展“爱家乡、讲文明”公共行动日活动。该中心自觉选择位于城区边缘、人流密集的中心湖公园,开展“认领绿地 保护环境”亲子志愿服务活动。3月份以来,利用公共行动日和节假日时间,组织单位志愿者集中活动6次,参与人员120余人次,清理园内垃圾,管护绿地花木。在公园内树立文明行动温馨提示牌30余块,摆放及悬挂在明显位置,倡导市民共建文明、绿色家园。

      完善窗口设施,提供亲情化政务服务。在政务大厅设立休息、等候及问题反映等区域,增设“自助服务窗口”,配置电脑和复印、打印、扫描一体机,方便群众免费复印、打印材料,自助网上填报、申报办理事项;优化服务功能,安装电费自助缴费终端机,新增开放式书架220册图书,为办事群众提供读书学习和生活服务的场所;自觉接受监督,设立意见箱、留言簿、电子评价器,开通网络评议、微信评议等“背对背”评议方式,拓宽群众意见反馈渠道,全面提升服务水平和服务质量。

      精准帮扶,助力青年创业。该中心组织市场监管局、卫计局、食药监局等窗口人员,为返乡创业青年提供审批上的便利服务;通过“个转企”“营改增”“三证合一”等政策的宣传,积极为已创业的青年拓宽发展新思路。结合信息化创业需求,推出“互联网+政务服务”个性化服务项目,方便群众办事创业。深入镇街村居开展“社区服务·便民便企”活动,到镇级便民服务中心与村级便民服务站进行现场办公,入户进企业提供送证上门等零距离服务。今年已开展活动7次,对16家企业进行了调研服务。

      送关怀暖人心,深化志愿服务活动。组建青年志愿者服务队,与区义工协会结对,走进敬老院问候老人2次;联合林运社区,设立学生放学等候点,“爱心护航”小学生,牵手偏远乡村学校,点亮困难学生“微心愿”40余人次;常设便民咨询服务站,为古城游客提供引导和帮助;引导全体员工参与文明行动,参加义务献血、义务植树、帮困走访,拉近了与群众的距离。图为政务大办服务场景。(杨成骏   王兆虎)

                                                                                                                                     (古城台儿庄网要闻部编辑)


    作者:古城台儿庄网要闻部 来源:本站原创 发布时间:2017年05月25日