古城台儿庄：强化培训 提高素质 加强管理 全面提升涉旅人员服务水平

         随着台儿庄区旅游产业的快速发展，台儿庄古城知名度和影响力的日益提升，台儿庄区旅游和服务业发展形势迅猛，涉旅行业从业人员也不断激增，呈现出蒸蒸日上的大好发展局面。为有效加强涉旅从业人员职业道德建设，规范从业人员工作行为，提高从业人员整体素质，为我区打造国际休闲之都和推进旅游和服务业可持续发展培育和储蓄人才，台儿庄区实行涉旅行业从业人员“充电”工程。首期150人的涉旅从业人员培训班近日在区委党校正式开班，区政府副区长李晓红出席培训会并讲话。
         此次涉旅从业人员培训班培训对象为全区二日游定点酒店、饭店、宾馆、酒店、超市、景区、旅行社、娱乐业等服务业及其他行业从业人员。培训的主要内容涉及服务人员的礼仪常识、餐饮行业的食品卫生、安全、价格及消防等方面的相关知识。为提高培训效果，台儿庄区邀请了长期从事酒店、旅游经营和管理的行业知名专家现场授课。同时，采取多媒体教学，以PPT演示方式，对关键知识点采取课堂互动等形式进行专题辅导，培训课堂有声有色，生动活泼，深入浅出，精彩纷呈，深受广大学员欢迎。
         通过培训，涉旅行业从业人员的专业水平和业务技能得到进一步提升，对服务行业的相关政策法规有了进一步的加深，也加快培养了我区高素质涉旅行业人才队伍建设，将为提升“江北水乡•运河古城”的品牌价值和吸引力注入新的活力，也为打造安全、和谐、规范、文明的旅游和服务业发展环境迈出了实质性的一大步。（徐义顺  徐光）

                                                                                                                                     （古城台儿庄网要闻部编辑）