台儿庄区综合行政执法局：加强执法队伍建设 提升执法服务水平

       为进一步加强台儿庄区城市管理执法队伍建设，树立城市管理执法队伍良好形象，台儿庄区综合行政执法局以加强执法队伍建设为抓手，不断提升执法人员行政执法能力，着力打造一支科学化、规范化、高效化的执法队伍。

       强化基层党建工作。健全“不忘初心、牢记使命”教育机制，培育“爱乡爱岗、夙兴奉献，创新担当、精细服务，法治尚德、包容致诚”的台儿庄城管精神。以党建引领城市管理执法工作，着力抓好思想理论建设、作风建设、廉政建设、执法能力建设、基层组织建设，丰富“精细城管、执法致诚”党建品牌，扎实开展支部建设提质工程，主动与社区、企业沟通，开展党建共建活动，促进党务、业务、服务深度融合，充分展现城管执法队伍党建风采和党建工作成果。培树特色的城管文化，发挥齐引领作用，不断增强积极正向的意识形态，激发城管队伍的内生动力。定期开展爱国主义教育活动，增强队伍凝聚力和战斗力。

       优化城市服务管理方式。全面践行“721”工作法，变管理为服务，注重说服教育和文明劝导，坚持文明执法、文明用语，拉近执法者和行政相对人的距离。进一步发挥女子中队柔性执法优势，运用说理式执法引导违法当事人文明经营、依法经营。一线工作法抓落实，完善科级干部帮包中队制度，科级干部全部下沉到一线，让执法一线成为干事创业的前沿阵地。设立“百姓城管”劳动服务驿站，配备打气筒、医药箱、茶水等服务设施，为环卫工人等特殊的户外劳动者、病残弱者和广大游客提供力所能及的贴心服务。充分发挥数字城管作用，城区主次干道、重要节点、市场街区等安装高清球机监控，配齐执法单兵，车载监控，从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式，提高执法效率。扩展“全民城管信息服务系统”，运用移动终端、热线电话等方式，建立案件报送渠道，让更多市民参与到城市管理中来，解决城市管理中存在的问题，真正实现“人民城市人民管”。

       加强队伍能力建设。制定执法人员培训计划，采用集中培训和日常业务培训相结合的方式，加大对基层一线执法人员的培训力度，提升人员能力素质，建成一支规范化、标准化执法队伍。加强宪法及有关法律法规的学习，邀请市局、检察院相关专家普及法律法规，规范执法行为，提升执法人员的政治素养和业务知识。组织执法队员进行军事化队伍操练，展现城管人朝气蓬勃、积极向上的精神风貌，提升团队、纪律和协调意识，提高执法队员的应变能力，树立令行禁止的优良作风。

       提升城市管理执法效能。完善执法程序，规范办案流程，准确科学使用自由裁量权，严格执行重大执法决定法制审核制度。订购法律书籍，编印执法手册，汇集相关制度，避免随意性执法，不断提高依法行政的水平。落实行政执法全过程记录制度，执法过程中使用执法记录设备，全面记录执法过程，形成影音资料，建立专项档案留底。制定行政执法过错责任追究制度，对于错案进行责任追究，促进执法人员依法履行职责，正确行使执法权力，保证执法行为合法、规范、适当，防止和减少违法行政案件的发生。

       强化行政执法监督。健全监督考评制度，坚持定期督查与突击督查相结合的方式，由局效能督查小组对中队执法工作开展情况、人员考勤情况及执法管理行为方面进行重点督查，对工作落实不到位的中队及科室进行通报批评，纳入绩效考核。畅通群众监督渠道，扩展微信、公众号、便民服务热线等公众参与渠道，接受群众监督。（王文静）

                                                                                                        （古城台儿庄网要闻部编辑）