台儿庄区邳庄镇:精准施策送服务 提升群众幸福度 今年以来,枣庄市台儿庄区邳庄镇采取点对点上门服务、网格化全面覆盖、面对面宣传讲解等形式,依托新时代文明实践所(站),将党的创新理论、惠民政策、精准服务送到群众身边,不断提升群众幸福感。
“点对点”服务解民忧。依托AI台儿庄“文明实践”平台,采用“点单-送单”模式,组织志愿者、群众自愿参与,为辖区群众提供点对点精准服务。活动结束后,通过开展群众问卷调查,收集文明实践群众满意度,听取对服务项目的意见建议,不断提升服务水平。联动式服务以“我们的节日”“学雷锋纪念日”等特殊节点为契机,充分整合各志愿队伍、志愿项目,以“广泛发动、明确主题、集中服务、宣传到位”为目标,做到一站式服务,以更好的服务群众需求。今年以来,共完成点单服务60余次,开展全环境立德树人、人居环境整治等各类志愿服务活动1320次,参与志愿者4000余人次。
“网对网”服务集民意。结合“台满意”走访活动,推行“一村一警”的警务工作模式,为辖区26个行政村各派驻一名驻村民辅警,建立微信工作群,扎实开展安防宣传等工作,夯实基层治理防线。按照“总体稳定、适度微调、无缝覆盖、精细精准”的标准,开展“梳网清格”行动,优化网格设置,共设置农村网格51个、城市网格27个,实现网格化全面覆盖。今年以来,全镇网格员共入户走访40610户,网格活跃度100%。
“面对面”服务讲民生。依托志愿、百姓、青年、先进模范等8支宣讲队伍,打造“传声筒”“急先锋”等宣讲品牌,采用分众化、互动式、常态化的形式,进村(居)、进田间、进学校、进企业、进家庭,面对面向群众讲解党的创新理论和惠民政策,引导群众崇德向善。今年以来,组织村党支部书记、农技专家等70余名宣讲员,开展“小板凳”“微宣讲”300余次,让党的创新理论飞入千家万户。
(古城台儿庄网要闻部编辑)
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