台儿庄区运河街道：政协工作室积极“助力”社会管理创新

        13处社区实施的“网格化”管理、便民服务中心投入使用、全城监控系统工程实施……一系列社会管理创新举措，在促进社会和谐的同时，被越来越多的人所知晓。今年以来，作为台儿庄区首个社会管理创新试点镇街，台儿庄区运河街道政协工作室把事关民生的社会管理工作作为履职的重头戏，积极发挥自身作用，努力助推社会管理创新。

        积极完善网格建设，实现管理服务条块融合。该街道以网格化体系建设为平台，建立街道、社区、网格长三级网络，整合派出所、执法分局、综治办等资源和力量以及13处社区工作人员，建立行政执法联动机制，在网格中找准坐标、明确定位、形成合力，开展综合服务。截至目前，全街13处社区在94个居民小区设立100余名网格长，构建了“事事有人管、人人都负责”的长效工作格局。积极开展培训管理，提高业务能力。该街道加强对网格员的培训，明确责任、加强管理，组织开展专题讲座，对网格长进行专业培训和技术指导，加深印象、提高认识，始终树立“从群众中来，到群众中去”的信念，积极营造密切联系群众、一切依靠群众、推进工作落实靠群众的工作氛围.截至目前，共组织培训15次，开展专题讲座6次，培训网格人员280余人次。积极创新管理方法，加速网格化管理机制。该街道发挥社区公共管理信息平台作用，对各类问题进行分类梳理，制定源头治理和综合治理相结合的措施，同时将网格内商户业主与居民住户的家庭人口结构、社会保障等相关信息，加以采集、归纳，及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”。截至目前，共采集归纳各类信息3000余条，实现了小事不出社区、大事不出街道。

        积极拓展服务内容，营造和谐社会氛围。该街道网格化管理实行“定格、定员、定责、定岗”的四定原则，要求每个网格员都能做到“四知四能”，即知网格概括、知居民家情、知社情民意、知求助对象；能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任。截止目前，100余名网格员入户走访5000余户，解决问题300余件。(孙中杰 单勇 张宏)

                                                                                                                                      （古城台儿庄网要闻部编辑）