古城台儿庄：“四个体系”实现旅游安全监管

　    为有效预防旅游行业安全事故，今年以来，台儿庄区通过构建旅游网格化监管“四个体系”，完善旅游安全生产管理机制和框架，实现旅游行业安全监管。

　　责任体系。台儿庄区坚持“谁主管、谁负责”原则，实施“条块结合”，确定旅服局的安全生产网格化管理责任，明确网格安全管理责任人、网格安全直接监管责任人和网格管理员的职责。

　　制度体系。该区严格按照网格监管“一企一档”工作要求，组织专人落实旅游企业建档工作，主要收集每家旅游企业的基本情况、安全生产许可情况、应急器材配置清单、区域位置图及应急疏散示意图等材料，实现对每一家企业安全生产情况了然于胸。

　　检查体系。该区规定，每季度开展一次旅游安全生产联合执法检查活动，每季度至少召开一次安全生产网格化专题会议，通报检查工作开展情况，协调解决发现的隐患，制定有效的防范措施。

　　投诉体系。增设旅游监察大队，规范、纠正、引导涉旅企业的投诉处理工作，督促企业规范诚信经营、安全生产，提升服务。今年对全区涉旅企业开展了旅游投诉专项检查，对旅游投诉工作不规范的2家涉旅企业，目前已全部整改到位。（刘道义）

                                                                                                                                      （古城台儿庄网要闻部编辑）