台儿庄古城启动2011年“传递开心、传递快乐”活动大众网枣庄3月20日讯(通讯员 王密)3月18日,台儿庄古城启动2011年“传递开心、传递快乐”主题活动,管委会主任王广部出席启动仪式并做重要讲话,副主任王兆海、张礼春,古城旅游发展有限公司常务副总经理刘文涛,锦绣中华高级培训师刘海燕出席了启动仪式。启动仪式由管委会副主任郭绪伦主持,古城管委会全体机关工作人员、古城旅游发展有限公司全体员工以及古城商家共同参加。 王广部在讲话中指出,“口碑是旅游景区的生命”,在活动中,要围绕主题实现理念上、标准上、督查和推动上三个方面的提升,“形成思想上的共识和工作上的共为”。 据悉,“传递开心、传递快乐”主题活动以提升景区总体服务水平为宗旨,针对古城餐饮、商铺、客栈三种业态进行一周的集中培训。同时,还将开展自我检查与提升、评比选优等项目内容。活动定于12月31日结束,并选出明星班组进行表彰奖励。 活动启动仪式结束后,全体参加人员即按照统一部署接受培训。
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