11月28日，台儿庄古城集团公司培训中心组织160余名公司管理人员参加为期一天的《管理者角色定位与能力提升》和《商务礼仪》培训。 上午的培训课程由山东大学刘悦坦教授讲授。刘教授授课激情澎湃又不失风趣幽默，他的课被业界称为“坦课”。 在《管理者角色定位与能力提升》培训中，刘教授结合大量的案例，从“一个中心（善者因之）、两个基本点（脚踏实地、举手擎天）”等方面向我们阐释了管理的真谛，具有很强的针对性和指导性。 下午，国家高级礼仪培训师、枣庄学院副教授韩笑进行《商务礼仪》专题培训。 韩教授从个人形象塑造、礼貌礼节和涉外礼仪规范等方面阐释了商务礼仪活动的基本要求，对古城的接待活动和涉外服务具有指导借鉴意义。 培训的目的是知不足而改之，学以致用。培训之后，培训中心组织所有参训人员进行了笔试，通过对重点内容的考核，起到复盘的作用，加深参训人员对培训内容的记忆。 考试结束之后，培训中心就《台儿庄古城2018年度培训计划》征求了各部门意见，集思广益，从而使培训计划更具针对性和实用性。（培训中心） （古城台儿庄网要闻部编辑）
