迎“非博”台儿庄区涉旅服务人员忙充电

        随着台儿庄区文化旅游产业的迅速发展，国内外游客人数的不断增加，对我区酒店宾馆等涉旅企业的服务质量、服务水平提出了更高的要求。为切实做好非遗博览会期间的接待服务工作，提高从业人员整体接待水平和服务质量，7月4日，台儿庄区旅服局联合区委党校举办了迎“非博会”服务业从业人员培训班，让涉旅从业人员学习业务知识，提高服务技能，稳步提升旅游服务水平。副区长李晓红，区委党校党委书记、常务副校长张道发等领导出席开班仪式。

        本次培训的内容涉及酒店服务礼仪、前厅工作常识、客房知识、计量知识、餐厅饮食卫生知识、饮食风俗习惯等。相关镇（街）分管同志以及全区星级酒店（宾馆）、二日游定点酒店（宾馆）、大中型餐饮企业等涉旅企业的从业人员100余人参加了培训。

         此次涉旅从业人员培训是全区旅游和服务业全员轮训的一部分，也是举办全国非遗博览会前夕一次集中培训。这对于提升全区接待服务水平，优化旅游软环境，进一步打造树立“江北水乡·运河古城”旅游品牌将起到积极的推动作用。为增强本次培训效果，营造岗位练兵的浓厚氛围，在加强对涉旅企业管理的同时，近期将举办台儿庄区酒店宾馆饭店服务技能大赛，评岗位标兵，树行业典型，以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客，展示我们台儿庄高标准、高水平的接待服务新形象。（徐义顺  吴成杰  毕玉梅）
 

                                                                                                                                       （古城台儿庄网要闻部编辑）