昨日,枣庄二日游活动调度会议在市政大厦召开。市委副书记、市长陈伟主持并讲话,副市长陈爱莉、潘强,市政府秘书长张鲁军出席。
会上,副市长陈爱莉通报了全市二日游工作进展情况。全市五区和枣庄高新区分别作了表态发言。
据了解,截至8月29日,全市接待过夜市外游客18.03万人,来枣二日游团队810个,其中百人以上团队99个,市外自驾游团队达到340个、3万多人,开展二日游业务的组团社达到600余家,定期向我市输入游客的旅行社220家,基本建立市场渠道的城市14个,7个500人以上专列团、12个400人以上大巴团先后来枣,30个地市开通了枣庄二日游专列。
陈伟在讲话中肯定了二日游工作取得的成绩,他说,当前我市处于转方式、调结构的关键时期,推动城市转型的主攻方向就是发展服务业,突破口就是发展文化旅游,发展文化旅游重点要打造人文景观,瞄准“天下第一庄”这一主打品牌,挖掘当地的文化旅游资源,让文化旅游业逐步成为我市经济社会发展新的支撑点。表面上看,我们抓的是二日游,实质上是找到了转方式、调结构的切入点和突破口;表面上看,是干部们抓旅游服务业的办法、招数多了,实质上是干部队伍的整体素质有了新的提高;表面上看,是枣庄的二日游“火”了,实质上是我们市民信心的提升和城市形象的塑造。
陈伟在分析了当前二日游市场存在的问题后强调,一要建立渠道,主要是建立客源营销渠道。古城产品的核心是“天下第一庄”、“运河文化的活化石”、“中国民居建筑的博物馆”、“千年东方古水城”,要把宣传品牌聚焦到这些概念上来。在方法上,要注重战略和战术相结合,主要有三个原则:长短结合、大小结合、点面结合。长短结合就是既要着眼于长线宣传,也要加强短线的针对性宣传。大小结合就是既要做小团队,更要在大团队和专列上下功夫。点面结合就是不光只做面上的宣传,更要在大企业、大集团、大单位上下功夫。要在客源城市播下更多的“种子”,今年来到枣庄的这50万人就是“种子”,要让他们把枣庄的主要景点的价值吃透,要延长景区滞留时间,通过细致讲解,形成良好的宣传口碑。所以一定要善待“种子”,善用“种子”,进一步扩大“枣庄二日游”在各客源城市的影响力和知名度,全力打造“天下第一庄”的旅游品牌。二要规范市场。要加强对促销部门、组团社、地接社的监管,对地接社、组团社出现的弄虚作假、搞服务打折、套取补贴等现象要及时举报,对促销部门的乱补贴、把二日游当成三日游、分解下派等问题一经查实必须要严肃处理,维持规范二日游市场秩序。三是要完善功能。旅服委、二日游办公室、各督查组要把游客反映的问题和市场反映最突出的问题排查出来,各区(市)要尽快落实整改。要完善住宿条件,改扩建的酒店要加快建设进度;要购置一批旅游大巴,解决旅游车辆不足的问题。还要加大对旅游产品的开发。要全力打造游客的天堂,在服务意识、品质上下功夫,同时不断改善城市面貌。