台儿庄古城景区最美一线员工

  徐迎迎、徐继发、孔祥生、滕飞龙英勇救人获赞赏

         2014年6月20日晚凌晨1点50分，万籁俱寂，古城电瓶车驾驶员徐迎迎、徐继发、孔祥生、滕飞龙跟往常一样忙完一天紧张的工作后在值班室值班，在他们正准备休息的时候，忽然从窗外传来“砰”的一声巨响，都在纳闷是什么声音，比较有阅历的腾飞龙一边往外跑一边说“翻车了”。徐迎迎、孔祥生与徐继发顾不得穿外套也跟着跑了出去。顺着声响发现一辆红色轿车漂浮在古运河上，车头卡在水中石阶上。透过前挡风玻璃可以看到司机一脸茫然地呆坐着。眼看车后渐渐沉入水中，车头也开始摇摇欲坠，驾驶员的生命岌岌可危。在这紧要关头，这四名员工立刻想到“赶紧救人”。徐继发冲司机大喊：“快打开车门爬出来”，滕飞龙、孔祥生同时拿出手机分别拨打110和120。司机抓住车门仍是一脸茫然，他们意识到司机也许是醉酒驾驶。他们在岸上呼喊询问后得知司机不会游泳，便让他先爬到车顶上再想办法营救。徐迎迎本想下水施救，但考虑到对方身材魁梧、意识模糊、在没有任何救人工具的情况下很有可能将自己拖下水。孔祥生首先提议用杆子或绳子拉司机上岸。徐迎迎、腾飞龙飞快地从值班室找来一根木棍和三根软管。因为长度不够，他们采用一人抱一人半跪探出身子的姿势让司机抓住软管另一头，四人合力拉司机上岸。在救人过程中，徐迎迎、徐继发因为岸边彩灯漏电被电流击中，可他们顾不上手臂的麻痹，脑海里仍是那个念头“救人”。水里的司机显得格外沉重，他们用尽全力将司机拖到岸上，这时，整个轿车已经沉入水中，他们惊呼“好险”！顾不得停歇，立刻询问司机家人联系方式、联系家属。4分钟后其母亲赶到，也许太过激动，看到现场后直接昏了过去。徐迎迎、徐继发、孔祥生直接扶助让其盘腿坐起，滕飞龙掐其人中穴位使其慢慢苏醒。随后110、120陆续赶到，此时已是凌晨3点钟，夜更深了，他们协助消防战士将汽车拖到岸边浅水处，在一一叙述事情的经过并留下联系方式后才拖着疲惫的身子返回了值班室。

王萍拾金不昧，再显服务品质

        2014年6月19日晚9时左右，游客部内河游船组当班员工王萍出船返回参将署码头，途经售票处旁边的座椅时，无意间发现座椅角落有一部数码相机。她立即意识到这一定是在此歇息的游客遗落的，她并没有据为己有，而是焦急地在售票处附近找寻失主。可是一直等到下班也没有人前来认领，于是她把相机收好并于20日早晨向上级汇报此事并将物品上交给游客服务中心失物认领处。当日，一名济南游客向景区致电称自己的数码相机丢失了，经过核实，王萍捡到的相机正是这位失主的，而且相机里有非常珍贵的资料，失主得知连连感谢。

        徐迎迎、徐继发、孔祥生、滕飞龙、王萍都是时刻服务于游客的一线员工，他们平时对待游客、朋友、同事等非常热心，在有人需要的帮助的时候总是第一个伸出援手。他们所做的事情也许不是惊天动地，但体现了古城员工高尚的职业道德与职业素养，展示了景区良好的的精神风貌和服务氛围。

                                                                                                                                     （古城台儿庄网要闻部编辑）