枣台线BRT运行一周状况良好 亮点多多

核心提示

    8月7日，记者来到我市换乘中心看见，BRT运行平稳，市民上车井然有序，工作人员服务热情。记者在采访中了解到，B2线运行一周以来状况良好，无任何投诉。枣台线采用的新型绿色能源和3G网络传输系统两项先进技术是亮点。

    枣台线很舒服，先进技术引用是亮点

    在谈及目前B2线的运营情况时，枣庄同诚快速公交有限公司的黄庆德董事长表示:“从8月1日到目前的运营过程中，公司全力以赴，动用了所有工作人员为乘客服务，很多的员工在凌晨1点才相继回家休息。目前公司没有接到任何市民的投诉，运行状况良好。”
    从台儿庄运河古城站坐车来市中区的刘先生对记者说:“今天下雨没有影响到我的出行，反而觉得很舒服，因为工作的原 因，我经常要往返于市中区与台儿庄之间，以前到市中区的时候坐车要花8元钱，下车后再花5元打的钱，才可以到达目的地，下雨的时候还不好打的，我就怕耽误时间，现在好了，我只要乘坐B2线到换乘中心，再坐B1线就可以了，再也不用为下雨天出行担心了。”
    黄董事长还告诉记者:“B2线高速公交的能源采用的是LNG液压天然气，具有节能环保、安全、燃点低等几大优点， 能够更好地保护环境、降低成本。与加气的出租车的能源相比，B2线的燃料动力性能更强，更环保。”
    除了新型绿色能源以外，车上装备的3G网络传输系统也是B2线的一大亮点。据董事长黄庆德介绍，这种系统的先进性在同类BRT中处于领先地位。这种系统的成本虽然较高，但具有防恐、防扒手和监督服务质量等几大优点。举例来说，车站乘客较多时，可根据实时视频对B2 进行调度，尽量避免乘客拥挤、秩序混乱等问题;在车上出现小偷小摸时，也可方便公安部门在接到市民报案后，调取视频取证使用;另外，车上如果有乘客丢失物品，可到公司通过此系统调取视频，以便及时找到乘客丢失的物品;与此同时，系统还可以更好地监督B2线工作人员的服务。“如果我们工作人员对乘客有不礼貌行为时，我们公司会根据实时监控，对其进行处罚。”黄董事长说道。

    外地出差人:坐B2线去台儿庄很激动

    在换乘站等乘坐B2线的一位去台儿庄宋先生告诉记者:“我不是本地的人，我来自济宁，今天要去台儿庄办点事情，我听说过枣庄要开通B2线的事情，但没有想到这么快。来的时候，朋友提醒
    我去台儿庄需要到枣庄长途汽车 站坐大巴车才能到，在长途汽车站的车站工作人员告诉我，现在去台儿庄可以乘坐刚开通的比以往枣台大巴更方便快捷的B2线快速公交车时，我真愣住了，一个月前我来这里还没开通，现在已经可以坐上了。”
    当记者问到对将要乘坐B2线的心情是怎样的时候，宋先生说:“我的心情真的是很激动，当然也感到很新鲜，在济宁上班经常听来枣庄出发的同事说，这里的BRT既舒服又快捷。车站工作人员的服务态度也让我满意，毕 竟我是第一次乘坐BRT，从买票到上车工作人员一遍遍地讲解，使我感动。其实B1线开通的时候我就想感受一下，可是由于忙一直没能体验，这次终于可以乘坐B2线了，这也为我在台儿庄的工作带来很多的方便。”

    改变“招手即停”市民有些不适应

    黄董事长对记者说:“B2线目前运行良好，但也有两点问题。第一:如有些市民可能是比较习惯以往的乘坐方式，未到站之前就要求BRT停车，因为我们公司按照上级部门的要求，不能未到站停车，所以遭到了这些乘客的不理解，甚至对乘务人员恶语相向，当我了解这个问题后，当时就要求B2线的乘务人员一定做到以礼相待，微笑告知原因。我希望广大乘客能够理解，遵守相关规定，我们也会加强后期的宣传力度，继续努力为全市市民服务。第二:由于去台儿庄的BRT车道为混合车道，在车辆行驶过程中，经常会遇到大货车，长时间占道行驶，行人穿行马路的情况发生，所以为了行车安全，司机只能采用急刹车的方式处理，造成运行不平稳现象的发生，希望经常走枣台线的一些司机朋友们，不要长期占用BRT车道或随意穿行马路。”

                                                                                                                                      （古城台儿庄网要闻部编辑）