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  • 台儿庄区交通运输局荣获“全市政务服务工作先进集体”称号

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            近日,台儿庄区交通运输局被市委、市政府授予“全市政务服务工作先进集体”荣誉称号,这是继5月份被市政务服务中心评为“枣庄市政务服务先进窗口”后的又一殊荣。

            区交通运输局高度重视行政许可“两集中、两到位”工作,紧紧围绕转变政府职能,改进机关作风、提高行政效能、改善投资环境的目标,在全市交通系统率先成立了独立行使行政许可审批权的机构,实现了“一个分管领导、一个科室办理、一个窗口对外”的要求。

            局行政许可科进驻区政务服务中心以来,工作人员严守各项规章制度,实行文明办公,坚持依法行政,认真落实首问责任制、一次性告知制度。围绕 “四个环节”( 即:前置服务、咨询指导、现场核查、审批办结),不断优化审批程序。在办理窗口印发了明白纸,公示了办理程序,将许可办理指南在局交通网站上进行公布,并建立了行政咨询台账、行政许可台账、办结审批证件复核台账。对许可项目能当场办理的当场给予办理,不能当场办理的,对办结时限在法定基础上一律压缩50%以上。工作中实行预约服务、延时服务、一对一辅导、下基层到各镇(街)进行集中授理现场办公等措施,为广大群众和企业提供快捷、优质的服务,促进办事效率的提高,实现了“小窗口、大服务”的工作理念,受到了社会各界的好评。
            一年来,政务中心交通窗口的办件量和咨询量一直名列前茅,5次被区政务服务中心评为“红旗窗口”,窗口工作人员6次被评为作风纪律建设年活动模范标兵称号。(台儿庄区交通运输局  黄传美、宋青松)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

                                                                                                                                       (古城台儿庄网要闻部编辑)


    作者:古城台儿庄网要闻部 来源:本站原创 发布时间:2013年08月17日